Service

Philosophie de service

Philosophie de service 4S (Spécial Vitesse Sécurité Satisfaction)

Nous avons introduit le concept de 'service 4S' leader dans l'industrie - spécial, vitesse, sécurité et satisfaction. Tout en tirant parti d'une force technique professionnelle et profonde et d'une gestion ordonnée et exceptionnelle pour fournir aux clients des produits compétitifs et des projets fiables, nous offrons également des services attentionnés à nos clients conformément à des normes de service plus standardisées, professionnelles et systématiques.

Spécial

Le professionnalisme est la pierre angulaire de notre existence. Avec une expertise technique profonde et une gestion bien organisée, nous offrons constamment aux clients des produits de haute qualité, sûrs, économes en énergie et efficaces, ainsi que des services complets, attentionnés et expéditifs.

Vitesse

Nous comprenons les préoccupations de nos clients et répondons à temps. Nous sommes prêts à offrir des services de niveau expert, fournissant une ligne d'assistance téléphonique 24 heures sur 24 pour assurer une réponse rapide dans les 2 heures pour les plaintes efficaces des clients. Nous prenons les moyens de transport les plus pratiques pour aider les clients à surmonter les défis.

Sécurité

La sécurité est la base de nos services. Nous nous engageons à créer un environnement de production sûr et efficace pour les clients, guidant les clients pour traiter les problèmes de sécurité liés à l'utilisation des produits et intégrant une gestion minutieuse de la sécurité tout au long du processus de service pour maximiser la valeur des services fournis.

Satisfaction

Nous recherchons constamment la satisfaction du client dans toutes nos activités commerciales. Nous respectons nos clients, les comprenons et leur apportons un soutien continu.